Conditions générales de vente
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société Gilbert & Simone SAS, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro : 538 920 166 ci-après dénommée Monsieur Simone, et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet www.monsieursimone.com dénommée ci-après l’acheteur.
Paiement
Tous les prix sont indiqués en Euros TTC.
Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés grâce aux plateformes Payplug, Paypal & Alma.
Vous n'êtes en aucun cas obligé de créer un compte Paypal pour effectuer votre paiement, mais vous pouvez bien entendu choisir de l'utiliser si vous en avez un.
Conformément à la Directive européenne 2000/31/CE relative à certains aspects du commerce électronique, la passation d'une commande vaut acceptation par le client qui entraîne la formation du contrat et l'acceptation définitive par le client des prix et de la description des produits disponibles à la vente ainsi qu'à l'ensemble des conditions générales de vente.
Livraison
Les commandes vers la France métropolitaine seront envoyées en Lettre Suivie ou Colissimo avec numéro de suivi.
Une fois votre commande enregistrée, elle vous sera confirmée par email et expédiée dans la majorité des cas dans les 2 à 4 jours ouvrés.
Toutes les commandes sont expédiées au départ de Paris, par La Poste.
Les frais sont fonction du montant, et vous sont indiqués avant le paiement dans le détail de votre panier d'achat. Les délais de livraison sont de 2 à 4 jours ouvrés pour la France, à compter de la confirmation.
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande. Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de Monsieur Simone. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.
Retour, échange & remboursement
Conformément à la Disposition du Code de la consommation sur la vente à distance (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation), vous disposez de la faculté de rétractation sans avoir à justifier d'un quelconque motif, sans pénalité, seuls les frais de retour étant à votre charge. La loi prévoit que l'acheteur d'un produit dispose pour ce faire d'un délai de quatorze/14 jours ouvrés à compter de la livraison. Si ce délai expire normalement un samedi, dimanche ou jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Au delà de cette échéance, l'entreprise Monsieur Simone sera libre de refuser l'échange ou le remboursement.
Vos demandes devront être formulées à l’adresse email suivante : boutique@monsieursimone.com
L'échange ou le remboursement des articles ne pourra être accepté que si les articles commandés nous sont retournés en parfait état, ni porté, ni lavé, ni sali, ni détérioré. Les frais de retour restent à votre charge, et les nouveaux frais d’envoi vous seront facturés en cas d'échange.
Pour les articles en solde, bénéficiant d'une remise, d'un code de réduction ou toute commande passée avec un bon d'achat, vous bénéficierez d'un avoir à valoir sur un prochain achat.
Les articles achetés avec la solution de paiement Alma peuvent tous être retournés et remboursés, même ceux en solde, bénéficiant d'une remise, d'un code de réduction ou toute commande passée avec un bon d'achat, sous un délai de 14 jours ouvrés à compter de la livraison.
Informations privées liées à l'acheteur
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 Janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des données vous concernant. L'entreprise Monsieur Simone s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations communiquées.